一、奈特迅　的崛起
　　奈特迅　成立于1996年11月， 专营市内直递业务。经过10多年全力打造，奈特迅 已成为上海唯一经营区域覆盖全市的直递公司。在具有强烈现代经营意识的吴智伟董事长领导下，公司迅速发展，现有员工300人以上，人人配备了公司的专用助动车及专用GPS信息机，名副其实地成为上海市规模最大的市内直递公司，成为同行业的龙头企业，上海市政府、 中国人民银行上海分行的急件都在委托奈特迅　直递。

    二、奈特迅　自主专利的计算机受理、调度系统
　　奈特迅 自行研发的“动态地名数据处理方法”（已获得了国家专利，专利号：03129036.1），拥有庞大而完整的上海市地名数据库，收集有5万余条上海的道路、建筑、新村、城镇的数据及其动态坐标 ，依靠这项发明，奈特迅 实现了受理、计费、调度全数字化，只要您报到具体地址， 动态地名系统立即会测算出准确的距离及价格，彻底摒弃了原始落后的跨区计费法，使计费更加合理科学，这惟有奈特迅 能做到。 奈特迅　自行研制的GPS无线通信系统由发射和接受设备组成，所有电脑受理的业务信息由电脑自动编码，通过发射天线传递至 直递员的GPS专用信息机，直递员则根据信息机上显示的详细的业务指令去行动，极大地提高了响应速度。

    奈特迅　的 动态地名系统还具有以下功能：
　　●　直递员方位实时跟踪调度：先进的GPS系统实时定位直递员现在位置，在显示屏上一目了然，从而确保了直递员可以用最快的速度赶到就近的客户处
　　●　历史业务数据查询：可以查询历史上任何一笔曾经发生过的业务。
　　●　月结客户管理与结算：月结客户数据统一由计算机管理，实现了全自动结算并自动打印月结帐单。

    三、"千错万错，客户没错"的服务宗旨
　　奈特迅　实行最严格的服务质量管理，"千错万错，客户没错"的服务宗旨定期对 直递员进行素质培训，具体包括职业道德、礼貌用语、交通安全等。奈特迅　实行严格、透明的价格管理体系，真正做到：
　　●　问价与不问价一样
　　●　还价与不还价一样
　　●　新客与熟客价一样
　　 "三个一样"的实施，使广大中高层次的客户可以在任何时间、任何地点放心地委托奈特迅 直递重要物品。

    四、奈特迅 质量管理
　　奈特迅　制定了系统而完整的质量管理制度并采取了以下措施以确保质量。
　　●　所有直递员均有一名上海市户口的经济担保人。
　　●　直递员必须穿着奈特迅标识服，否则您可以拒付直递费。
　　●　建立了客户经理制度，您的投诉当天即由客户经理专人处理并解决。

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